帮助中心

第一步：下载饭嗒嗒App并注册账户

第二步：完善个人资料，包括兴趣爱好、用餐偏好等

第三步：开启位置服务，让我们为您推荐附近的用餐伙伴

第四步：点击"智能匹配"按钮，开始寻找您的完美饭嗒嗒！

完善的个人资料有助于提高匹配成功率：

• 上传清晰的个人照片
• 填写个人简介和兴趣爱好
• 设置用餐偏好（口味、价位、时间等）
• 添加您喜欢的餐厅类型

匹配度低可能由以下原因造成：

• 个人资料不够完整
• 用餐偏好设置过于严格
• 所在地区用户较少
• 活跃时间不匹配

建议您完善个人资料，适当放宽筛选条件，或尝试在用餐高峰时段使用。

发布用餐活动很简单：

1. 点击"发布活动"按钮
2. 选择餐厅和用餐时间
3. 设置参与人数和费用分担方式
4. 写一段有趣的活动描述
5. 发布后等待其他用户报名参加

参加活动时请注意：

• 仔细阅读活动详情和要求
• 确认时间地点，避免迟到
• 提前了解费用分担方式
• 保持礼貌和友善的态度
• 如有紧急情况及时联系组织者

安全建议：

• 选择人流量大的公共场所
• 告知朋友或家人您的行程
• 自己前往，不要接受接送
• 保持手机电量充足
• 如感觉不适，随时离开

警惕以下行为：

• 要求提前转账或付费
• 推销投资理财产品
• 索要银行卡或身份证信息
• 约在偏僻或私人场所
• 过分热情或催促见面

如遇可疑情况，请立即停止交流并举报！

紧急联系方式：

• 报警电话：110
• 医疗急救：120
• 饭嗒嗒客服：400-888-8888
• App内一键报警功能

我们的客服24小时在线，随时为您提供帮助。

解决步骤：

1. 关闭App重新打开
2. 检查网络连接是否正常
3. 清理手机内存和缓存
4. 更新到最新版本
5. 重启手机
6. 如问题持续，请联系客服

可能原因和解决方法：

• 手机号码输入错误 - 请检查号码
• 短信被拦截 - 查看垃圾短信文件夹
• 网络信号不好 - 更换网络环境
• 运营商延迟 - 等待1-2分钟
• 达到发送上限 - 24小时后再试